Algemene voorwaarden

Indien je een bestelling plaatst bij Antiro verklaar je je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Orderbevestiging Zodra je bij Antiro een bestelling hebt geplaatst ontvang je via e-mail een orderbevestiging met de betalingsgegevens op het door jouw opgegeven e-mailadres. Als je om welke reden dan ook geen bevestiging hebt ontvangen, dan verzoek ik je een mail te sturen aan info@antiro.nl. De orderbevestiging heeft een uniek ordernummer dat uitsluitend geldt voor de desbetreffende bestelling. Op de orderbevestiging vind je een overzicht van je bestelling en de kosten hiervan, inclusief de verzendkosten.

Bestellen en betalen Na ontvangst van de orderbevestiging graag het totaalbedrag van de bestelling, zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen zeven dagen, overmaken of te storten naar:- Bankrekeningnummer NL78KNAB0255239645 tnv Antiro te Klarenbeek. Vergeet niet bij betaling het ordernummer en je naam te vermelden die op de orderbevestiging is vermeld. Zodra het bedrag door Antiro is ontvangen, wordt je bestelling doorgaans binnen 2 werkdagen verstuurd (tenzij op de website bij het artikel anders vermeld staat). Je krijgt bericht zodra je bestelling verzonden is.

Afhalen Je kan de bestelling plaatsen via de webwinkel. Deze bestellingen kan alleen per bank/giro betaald worden of contant afgerekend worden bij afhalen! Als je kiest voor afhalen dan zal er contact met je worden opgenomen om een afspraak te maken wanneer je het kan komen afhalen.

Verzenden Je bestelling wordt verpakt in een luchtkussenenvelop. Antiro is niet verantwoordelijk voor de aflevering door TNT post. Eventuele vermissing van een postpakket wordt niet door ons vergoed.

Prijswijzigingen Antiro is gerechtigd prijzen aan te passen.

Ruilen en retourneren Je hebt 14 dagen bedenktijd met betrekking tot ruilen of retourneren van uw bestelling. Binnen deze periode kan je de sieraden of accessoires aan ons retour zenden, mits deze in onbeschadigde staat zijn en bij voorkeur in de originele verpakking of anders in vergelijkbare verpakking. De kosten komen voor rekening van de klant, tenzij anders overeen is gekomen. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet in ontvangst genomen en niet gecrediteerd. Artikelen uit de opruiming kunnen niet geruild/geretourneerd worden. Voordat je iets retour stuurt, wil Antiro per e-mail op de hoogte gebracht worden. I.v.m. de hygiëne kunnen oorbellen niet worden geruild/geretourneerd. Houd er alsjeblieft rekening mee dat bij het retour zenden van artikelen de Algemene Voorwaarden van TNT Post gelden. Kosten van beschadiging en vermissing vallen voor jouw rekening.

Klachten of vragen Heb je klachten met betrekking tot geleverde goederen of andere zaken? Laat het ons weten, zodat we de kans hebben om er iets aan te doen.

Vervoersschade Antiro kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies, diefstal en beschadiging van uw bestelling tijdens de verzending. Bovendien bieden we je de mogelijkheid de sieraden verzekerd te verzenden via TNT post. Vermeld het dan in het opmerkingenveld. Indien retourzendingen beschadigd bij ons aankomen en niet conform de Algemene Voorwaarden van TNT Post zijn verzonden vervalt je garantie en behouden wij ons het recht voor je aansprakelijk te stellen voor de ontstane schade.

Overeenkomst Indien na ontvangst van het op de orderbevestiging vermelde totaalbedrag, levering van je bestelling niet binnen vier weken heeft plaatsgevonden, heb je het recht de overeenkomst met Antiro te ontbinden en kan je verzoeken om terugbetaling van het door jouw betaalde bedrag. Dit geldt uitsluitend als door ons geen andere afspraken met je zijn gemaakt over het tijdstip van levering of als wij verzuimen je in te lichten inzake een mogelijke vertraging bij de levering van artikelen of bij reparatie van sieraden.

Model- prijs- en kleurafwijkingen Wij behouden ons het recht voor op kleine kleurafwijkingen. In principe wordt het vermeld bij het artikel.

Informatie over het gebruik van onze sieraden Hoewel de door Antiro verkochte sieraden met zorg gemaakt worden zijn er bepaalde aandachtspunten met betrekking tot het gebruik. Indien je je niet aan deze voorschriften houdt vervalt de garantie op je sieraden, let daarom goed op de volgende zaken:

Water en zeep kan de materialen waarvan een sieraad is gemaakt aantasten, het is daarom niet aan te raden de sieraden te dragen bij bijvoorbeeld het douchen of zwemmen;
Gebruik van parfum of crèmes kunnen sieraden aantasten, gebruik deze daarom voordat je het sieraad omdoet;
Doe de sieraden af als je gaat sporten of andere activiteiten gaat ondernemen die de sieraden mogelijk kunnen aantasten of beschadigen;
Kettingen van gecoat staaldraad kunnen makkelijk verbuigen. Om de oorspronkelijke vorm van het sieraad te behouden is het belangrijk dat het vlak wordt weggelegd of opgeborgen.
Privacyverklaring Antiro verklaart nadrukkelijk dat alle door u verstrekte adresinformatie en persoonsgegevens uitsluitend zullen worden gebruikt ten behoeve van haar eigen administratie en informatieverstrekking. Desbetreffende gegevens worden niet doorverkocht en niet ter beschikking gesteld aan derden.